Veelgestelde vragen - Veelgestelde vragen

VERZENDING & LEVERING

• Waar verzenden wij naartoe? Wij verzenden wereldwijd, inclusief de EU, VS, CA, VK en AU.
• Is verzending gratis? Ja, wij bieden Gratis Standaardverzending op alle bestellingen.
• Hoe lang duurt de levering? De verwerking duurt 24-48 uur. De levering duurt 8-15 werkdagen.

• Waarom heb ik slechts een deel van mijn bestelling ontvangen? Als u meerdere artikelen hebt besteld, kunnen deze in aparte pakketten aankomen.
• Douanekosten: Voor internationale bestellingen (buiten de EU) zijn eventuele douanerechten voor rekening van de klant.
CADEAUBONNEN
• Geldigheidsduur: Onze cadeaubonnen hebben geen vervaldatum. Ze zijn levenslang geldig.
• Saldo: U kunt het saldo van uw cadeaubon over meerdere aankopen gebruiken.

RETOURNEREN & VEILIGHEID

• Retourneren: U heeft 30 dagen na ontvangst van uw artikel om een retour aan te vragen.
• Betalingsbeveiliging: Onze winkel is SSL-gecertificeerd. Uw betaalgegevens worden versleuteld.
• Beschadigde artikelen: Neem direct contact op met chicvibesstoreinfo@gmail.com met een foto.